고객의 요구에 부합하는 제품 및 서비스를 창조한다.

고객을 몇 개의 그룹으로 나누어 집단화된 구매제안만을 할 수 있다.

반응을 측정하고 결과를 예측할 수 있게 한다.

고객에게 다가갈 수 있는 독창적인 구매제안을 하게 한다.