CRM에서 고객유지 필요성에 관한 내용이 아닌 것은?
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CRM에서 고객유지 필요성에 관한 내용이 아닌 것은?
고객충성도 향상에 효과적이다.
지속적인 거래관계에 효과적이다.
고객점유율 향상에 효과적이다.
고객의 거래정보를 통합하기 위하여 필요하다.
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