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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
판매관리
시장조사
텔레마케팅관리
고객응대
2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년05월09일
2010년08월13일
2011년03월20일
2011년06월12일
2011년08월21일
2012년03월04일
2012년05월20일
2012년08월26일
2013년03월10일
2013년06월02일
2013년08월18일
2014년03월02일
2014년05월25일
2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2616
기존고객을 대상으로 하는 데이터베이스 마케팅 전략으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2615
고객생애가치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2614
아웃바운드 텔레마케팅을 통한 판매전략의 특성으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
2613
아웃바운드 텔레마케팅을 충실히 수행하기 위한 방법으로 적당하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2612
CTI에 대한 정의 및 효과에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2611
성공적인 데이터베이스 마케팅에 대해 올바르게 설명한 것은?
정답률 : -
-
2610
데이터베이스 마케팅에서 데이터베이스(Database)로서 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2609
고객리스트 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2608
아웃바운드 텔레마케터가 갖추어야 할 자질로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
2607
데이터베이스 마케팅에 활용되는 고객자료를 데이터마이닝하는 과정을 순서에 따라 올바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
2606
계속적으로 걸려오는 전화를 해당 시점에서 비어있는 곳이나 다른 응대를 위해 단순하게 대기하고 있는 상담요원에게 순차적으로 균등 배분하는 장치를 무엇이라 하는가?
정답률 : -
-
2605
발달된 정보기술을 이용하여 다양한 고객 정보를 효과적으로 획득하고 분석하며 신규고객의 확보보다는 이탈 방지, 즉 고객유지에 비중을 두는 마케팅은?
정답률 : -
-
2604
아웃바운드 텔레마케팅 판매 전략 중 고객 관리에 해당하는 것은?
정답률 : -
-
2603
자사의 제품이나 서비스를 알고는 있으나 아직 구매 행동으로까지 연결되지 않았고 마케팅이나 접촉활동을 전개하면 고객으로서 흡입이 가능하다고 예상되는 고객을 무엇이라…
정답률 : -
-
2602
아웃바운드 텔레마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
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