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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
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과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
판매관리
시장조사
텔레마케팅관리
고객응대
2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년05월09일
2010년08월13일
2011년03월20일
2011년06월12일
2011년08월21일
2012년03월04일
2012년05월20일
2012년08월26일
2013년03월10일
2013년06월02일
2013년08월18일
2014년03월02일
2014년05월25일
2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
351
준비
변화적 리더십의 예로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
350
준비
콜센터 시스템 매니저의 역할로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
349
준비
다음 척도에 대한 설명 중 옳은 것은?
정답률 : -
-
348
준비
인터넷 조사의 문제점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
347
준비
시장조사의 정의를 설명한 것으로 옳지 않는 것은?
정답률 : -
-
346
준비
면접조사의 특성으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
345
준비
시장조사에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
344
준비
측정의 신뢰성을 향상시킬 수 있는 방법으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
343
준비
다음 질문 형태 중 자료처리를 위한 코딩에 어려움이 있는 것은?
정답률 : -
-
342
준비
다음 중 수요를 예측할 때 사용될 수 있는 가장 효율적인 조사방법은?
정답률 : -
-
341
준비
다음 중 표본추출을 할 때 가장 먼저 해야 할 사항은?
정답률 : -
-
340
준비
설문지의 응답내용을 컴퓨터 장치를 활용하여 통계처리하기 위해 숫자 등의 부호로 바꾸는 일을 수행하는 시장조사의 주체는?
정답률 : -
-
339
준비
넓은 의미로 문헌조사라고도 하며 각종 학술연구지, 상업잡지, 통계자료집 등과 같은 다양한 분야의 자료를 조사하는 방법은?
정답률 : -
-
338
준비
우편조사의 응답률에 영향을 미치는 요인과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
337
준비
종단조사에 대한 설명이 옳은 것은?
정답률 : -
-
336
준비
설문조사 전에 작성된 설문지를 테스트하는 목적 및 요령과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
335
준비
조작적 정의에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
정답률 : -
-
334
준비
모집단으로부터 이를 대표할 수 있는 부분을 선택하는 과정은?
정답률 : -
-
333
준비
설문지의 대표적 구성요소에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -
-
332
준비
설문지의 질문 유형 중 개방적 질문에 대한 특성으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
331
준비
조사의 유형에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -
-
330
준비
다음 자료수집방법 중 응답 정보를 가장 빨리 얻을 수 있는 것은?
정답률 : -
-
329
준비
2차 자료 수집 시 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
328
준비
의사소통방법에 의해 자료를 수집할 경우, 다음과 같은 사례의 문제점은?
정답률 : -
-
327
준비
조사과정에서 조사원이 응답자에게 가장 영향을 많이 미칠 수 있는 조사방법은?
정답률 : -
-
326
준비
마케팅 조사 절차 중 조사계획 수립단계에 관한 사항으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
325
준비
탐색조사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
324
준비
다음 시장세분화의 기준 중 행동분석적 변수에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
323
준비
고객 데이터베이스 분석기법에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
322
준비
아웃바운드 텔레마케팅의 업무영역 중 고객니즈의 자극 영역은?
정답률 : -
-
321
준비
인바운드 텔레마케팅의 업무가 아닌 것은?
정답률 : -
-
320
준비
마케팅 믹스에서 4P에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
319
준비
아웃바운드 판매전략의 과정으로 바르게 나열된 것은?
정답률 : -
-
318
준비
서비스의 특성과 설명이 잘 못 연결된 것은?
정답률 : -
-
317
준비
다음 설명에 해당하는 용어는?
정답률 : -
-
316
준비
인바운드 고객상담의 개념과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
315
준비
주문접수 처리에 요구되는 사항과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
314
준비
제품의 수명주기를 순서대로 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
313
준비
기업의 전략적 사업 단위를 분석하는데 이용되는 BCG매트릭스에서 시장점유율은 높으나, 시장성장률이 낮은 유형은?
정답률 : -
-
312
준비
효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은?
정답률 : -
-
311
준비
아웃바운드 텔레마케팅을 활용하는 마케팅전략이라고 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
310
준비
제품의 가격 변화에 따른 소비자의 수요 변화나 공급추이에 관한 정도를 의미하는 것은?
정답률 : -
-
309
준비
아웃바운드 텔레마케팅의 활용분야와 예시로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
308
준비
다음은 제품의 어떤 가격정책을 설명하는 것인가?
정답률 : -
-
307
준비
다음 중 고객생애가치와 가장 관계가 깊은 것은?
정답률 : -
-
306
준비
잠재시장을 평가할 때 마케팅 관리자가 체크해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
305
준비
여러 점포를 모두 특정지역에 집중하여 입지시키는 방법으로 대개 대형 상권이나 교통중심지를 대상으로 하는 마케팅 방법은?
정답률 : -
-
304
준비
광고효과의 측정 방법이 아닌 것은?
정답률 : -
-
303
준비
다음 중 고객충성도 형성에 영향을 미치는 요소와 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
302
준비
마케팅 정보시스템의 대표적인 4가지 구성요소에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
301
준비
어느 특정기업이 소비자의 마음속에 자사상품을 원하는 위치로 부각시키려는 노력은?
정답률 : -
-
300
준비
인바운드 텔레마케팅의 중요성에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
299
준비
성공적인 인바운드 상담을 위한 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
298
준비
텔레마케팅 고객응대의 특징이라 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
297
준비
고객에게 긍정적인 이미지를 심어주기 위한 텔레마케터의 능력과 관련이 없는 것은?
정답률 : -
-
296
준비
인바운드 상담의 스킬이라 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
295
준비
효과적인 커뮤니케이션을 위해 메시지 전달자에게 요구되는 사항으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
294
준비
시대의 흐름에 따라 변화하는 고객 트렌드의 특징을 나타낸 것으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
293
준비
CRM 시스템의 구성 요소와 그에 대한 설명이 틀린 것은?
정답률 : -
-
292
준비
성공적인 CRM 운영을 위하여 필요한 사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
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