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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
판매관리
시장조사
텔레마케팅관리
고객응대
2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년05월09일
2010년08월13일
2011년03월20일
2011년06월12일
2011년08월21일
2012년03월04일
2012년05월20일
2012년08월26일
2013년03월10일
2013년06월02일
2013년08월18일
2014년03월02일
2014년05월25일
2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2781
스트레스 관리에 대한 설명으로 타당하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2780
고객응대시 필요한 지식과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
2779
고객응대에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2778
훌륭한 고객서비스를 위해 개발해야 할 서비스 습관이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2777
텔레마케터 채용시 유의해야 할 사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2776
최근 사용되는 전자 커뮤니케이션의 방법 중 한번에 가장 많은 사람에게 정보를 전달할 수 있는 수단은?
정답률 : -
-
2775
텔레커뮤니케이션의 3요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2774
전화상담시 상황에 맞게 호감을 주는 말이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2773
다음 의사전달을 위한 표현방법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2772
고객의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2771
음성에 대한 설명 중 바르게 연결되지 않은 것은?
정답률 : -
-
2770
전화받는 요령 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
2769
고객 불만 처리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2768
화법에 대한 설명 중 바르지 않은 것은?
정답률 : -
-
2767
텔레마케팅의 개념에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
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