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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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텔레마케팅관리
고객응대
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2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
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2006년08월06일
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2009년03월01일
2009년05월10일
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2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2826
다음 괄호 안에 들어갈 알맞은 용어는?
정답률 : -
-
2825
시장조사의 필요성에 대해서 잘못 설명한 것은?
정답률 : -
-
2824
전화조사를 통한 자료수집을 할 때 조사자의 기만행위를 파악하기 위해 시장조사 진행자가 수행해야 하는 절차는?
정답률 : -
-
2823
설문지의 구성요소 중 실제 설문지 상에서 가장 먼저 위치해야 하는 것은?
정답률 : -
-
2822
개방형 질문유형에 속하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2821
사전조사의 대한 잘못된 설명은?
정답률 : -
-
2820
설문지의 질문유형 중 개방적 질문에 대한 특성으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
2819
조사 방법의 비교 순서가 옳게 나열된 것은?
정답률 : -
-
2818
조사자가 시장조사의 결과에 대한 보고서를 작성하는 일이 시장조사과정의 마지막 단계이다. 조사자는 조사의뢰자에게 정확한 정보를 전달할 수 있는 보고서를 작성해야 한…
정답률 : -
-
2817
CRM에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2816
하나 또는 그 이상의 광고매체 또는 고객접촉 채널을 활용하여 어느 장소에서나 측정가능한 반응이나 거래가 이루어지도록 상호작용하는 마케팅 기법을 무엇이라고 하는가?
정답률 : -
-
2815
목표고객설정시 고려사항으로 적절치 않은 것은?
정답률 : -
-
2814
고객의 로열티 형성에 영향을 미치는 요소로 어울리지 않는 것은?
정답률 : -
-
2813
데이터마이닝의 적용범위로 적당하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2812
고객생애가치에 영향을 미치는 요소로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
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