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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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고객응대
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2003년03월16일
2003년08월10일
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2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
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2010년03월07일
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2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
21
다음 설명이 나타내는 서비스의 특성은?
정답률 : -
-
20
마케팅 믹스(marketing mix)의 4P에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
19
외부 환경 및 기업 내부로부터 정보를 수집, 처리하여 기업이 환경변화에 적절히 대응할 수 있도록 컴퓨터에 기반을 둔 데이터베이스, 의사결정 도구와 모델로 이루어진…
정답률 : -
-
18
마케팅정보시스템의 구성요소 중 마케팅 인텔리전스시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
17
중간상은 생산자와 사용자 사이에서 다양한 효용을 창출한다. 다음 중 중간상이 창출해 내는 효용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
16
해피콜에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
15
제품의 가격결정 시 가장 일반적으로 쓰이는 방법으로, 제품 원재료의 가격에 일정 이익을 가산하여 가격을 결정하는 것은?
정답률 : -
-
14
텔레마케터에게 요구되는 판매기술로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
13
제품을 판매하거나 서비스를 제공하는 과정에서 다른 제품이나 서비스에 대하여 판매를 유도하고 촉진시키는 마케팅 기법은?
정답률 : -
-
12
소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 통해 제품을 검색하고 구매할 수 있도록 각 유통채널의 특성을 통합한 채널 전략은?
정답률 : -
-
11
가격결정에 있어서 상대적으로 고가가격이 적합한 경우가 아닌 것은?
정답률 : -
-
10
고객반응분석의 기초자료로 주로 활용되며 여러 가지 프로모션을 실시했을 경우 그에 따른 고객들의 반응률을 나타내는 것은?
정답률 : -
-
9
제품 포지셔닝(positioning)에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
8
아웃바운드 판매 전략의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
7
다음이 설명하는 표적시장 선정 전략은?
정답률 : -
-
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