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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
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과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
906
다음은 어떤 관점에서 고객과의 관계 창출을 설명하고 있는가?
정답률 : -
-
905
기업이 시장에서 재포지셔닝을 필요로 하는 상황이 아닌 것은?
정답률 : -
-
904
기존고객을 대상으로 하는 데이터베이스 마케팅 전략으로 거리가 가장 먼 것은?
정답률 : -
-
903
다음 중 전통적인 마케팅 믹스의 4가지 요소에 포함하지 않는 것은?
정답률 : -
-
902
기업의 고객가치 향상을 위한 경영전략 관점에서의 지식관리에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
901
아웃바운드 텔레마케팅을 활용하는 마케팅전략이라고 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
900
코틀러(Kotler. P)가 말하는 제품의 4가지 수준에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
899
잠재고객 접촉(approach)시에 적절한 행위가 아닌 것은?
정답률 : -
-
898
소비자를 사회계층, 라이프스타일 또는 개성과 관련된 특징을 근거로 서로 다른 세분화시장으로 구분하는 것은?
정답률 : -
-
897
다음 중 가격결정에 있어서 상대적으로 고가가격이 적합한 경우가 아닌 것은?
정답률 : -
-
896
마케팅조사에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
895
관계 마케팅의 목표에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
894
통화량 폭증으로 인해 고객이 전화연결을 기다려야 하는 경우의 가장 바람직한 전화대기 전략은?
정답률 : -
-
893
고객불만처리에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
892
화가 난 고객과의 상담 시 적합한 응대 요령이 아닌 것은?
정답률 : -
-
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