텔레마케팅관리사 163 페이지 > 기출넷
기출넷
함께 성장하는 기출넷, 당신의 성공을 응원합니다!
기출넷
0
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
메인
스터디 모임
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
0
홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
판매관리
시장조사
텔레마케팅관리
고객응대
2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년05월09일
2010년08월13일
2011년03월20일
2011년06월12일
2011년08월21일
2012년03월04일
2012년05월20일
2012년08월26일
2013년03월10일
2013년06월02일
2013년08월18일
2014년03월02일
2014년05월25일
2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1161
콜센터 문화에 영향을 미치는 사회적 요인에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1160
모니터링을 효과적으로 실행하는 방법으로 잘못된 것은?
정답률 : -
-
1159
고효율, 고성과를 창출하기 위한 콜센터 직무별 역할에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1158
조직의 변화를 성공적으로 주도하기 위해 변화가 일어날 수 있도록 추진하는 인사관리자의 역할은?
정답률 : -
-
1157
텔레마케터의 이직률을 줄이기 위한 방안으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1156
콜센터의 상담원이나 각 팀별의 성과를 향상시키기 위한 활동과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1155
다음 중 상담원의 역할연기 실시순서를 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1154
아웃바운드 콜센터의 성과분석 관리지표로 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1153
다음은 콜센터 리더의 유형 중 무엇에 관한 설명인가?
정답률 : -
-
1152
콜센터가 효율적인 조직화가 이루어질 경우 나타나는 현상으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
1151
콜센터 조직의 목표를 효과적, 효율적으로 달성하기 위해 자원과 업무를 적절하게 배분하고 조정해 나가는 과정은?
정답률 : -
-
1150
상담원의 언어사용에 있어 효과적인 단어선택으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
1149
다음 중 기업문화를 효과적으로 변화시키기 위한 조건을 모두 선택한 것은?
정답률 : -
-
1148
다음은 어떤 리더십에 관한 설명인가?
정답률 : -
-
1147
콜센터의 인력 계획시 전략적으로 선택해야 할 요소로 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
초기화
날짜순
조회순
정렬
검색
161
162
163
164
165
Search
검색대상
제목
내용
제목+내용
회원아이디
회원아이디(코)
글쓴이
글쓴이(코)
또는
그리고
검색어
필수
검색
닫기