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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1671
최근 사용되는 전자 커뮤니케이션의 방법 중 한번에 가장 많은 사람에게 정보를 전달 할 수 있는 수단은?
정답률 : -
-
1670
고객관계유지를 위한 CRM의 역할 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
1669
전화상담시 의사전달에 영향을 미치는 요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1668
통화품질에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1667
텔레마케터의 통화품질 평가 시 고려사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1666
아웃바운드 콜센터에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1665
다음 중 경력관리에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1664
모니터링 성공요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1663
인하우스 켈레마케팅(In-House Telemarketing)이란?
정답률 : -
-
1662
텔레마케팅이 기업의 마케팅 도구로서 활성화된 배경에 대한 설명으로 적합하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1661
히시-블랜차드의 리더십 상황 이론 중 리더의 행동유형에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1660
OJT의 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1659
아웃바운드 텔레마케팅에 대한 설명으로 부적절한 것은?
정답률 : -
-
1658
CTI(computer telephony integration)추가 기능 중 다음이 설명하고 있는 다이얼링 시스템은?
정답률 : -
-
1657
다음이 설명하고 있는 것은?
정답률 : -
-
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