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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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고객응대
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2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
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2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
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2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
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2014년03월02일
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2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1746
통화품질 관리의 목적으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1745
다음 중 콜센터 리더의 역할에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1744
한 사람의 부하가 두 명 이상의 상사로부터 명령을 받아, 명령일원화의 원칙이 적용되지 않는 조직형태는?
정답률 : -
-
1743
다음 질문문항이 부적합한 이유는?
정답률 : -
-
1742
다음 중 표본추출을 할 때 가장 먼저 해야 하는 사항은?
정답률 : -
-
1741
다음 중 종단조사와 횡단조사의 비교 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1740
표본 프레임(Sampling Frame)에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1739
다음 중 실험연구의 장점과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1738
측정의 수준에 따라 4가지 종류의 척도로 구분할 때, 가장 적은 정보를 갖는 척도부터 가장 많은 정보를 갖는 척도를 그 순서대로 나열한 것은?
정답률 : -
-
1737
다음 중 체계적인 설문지 작성과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1736
다음 중 설문지 작성 원칙으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1735
다음 중 코딩과 분석이 용이하고, 응답하기가 쉽고 협조를 쉽게 얻어낼 수 있으며 조사자에 의한 영향을 배제할 수 있는 질문형태는?
정답률 : -
-
1734
마케팅조사자가 회사 내의 다른 부서에서 작성한 리포트, 재무보고서, 서베이 자료 등을 활용한다면, 이 조사자는 다음 중 어떤 것을 이용한 것인가?
정답률 : -
-
1733
시장조사시 조사자가 지켜야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1732
다음 사례에서 A유통업자의 표본추출방법은?
정답률 : -
-
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