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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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고객응대
2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
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2004년08월08일
2005년03월06일
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2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1806
인바운드 텔레마케팅의 상담절차를 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1805
다음 시장-제품전략 중 상품의 변화를 필요로 하지는 않지만, 기업으로 하여금 새로운 시장에서 새로운 고객을 찾는 활동을 필요로 하는 전략은?
정답률 : -
-
1804
다음 중 소비자의 구매의사 결정과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1803
포지셔닝 전략의 수립과정에서 가장 먼저 수행하는 시장분석을 통해 얻을 수 있는 정보가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1802
제품 수명주기 중 성장기의 특성과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1801
다음은 어떤 가격조정전략에 해당하는가?
정답률 : -
-
1800
서비스의 특성 중 이질성을 해소하기 위한 방안으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1799
다음 중 효과적인 시장세분화의 요건이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1798
가격차별화전략의 전제조건과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1797
아웃바운드 텔레마케팅의 특성으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1796
아웃바운드 텔레마케터의 판매관리 범위에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1795
로지스틱스(Logistics) 시스템의 주요기능 중 다음 설명에 해당되는 것은?
정답률 : -
-
1794
다음 ( ) 안에 들어갈 가장 알맞은 것은?
정답률 : -
-
1793
CRM이 등장하게 된 환경적 요인과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1792
고객의 이야기를 효율적으로 듣는 것을 방해하는 개인적인 장애요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
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