공정에서의 부적합품 발생 예방활동에 치중하는 통계정보에 의한 피드백 관리 활동이다.

부적합품을 탐지하고 선별하는 것보다 부품 생산 업체를 정예화하기 위한 활동이다.

주로 부적합품을 탐지하고 관리하는 활동으로 샘플링 방법에 통계를 활용하는 활동이다.

규정된 조건하에서 규정된 기간동안 고객이 안정적으로 사용할 수 있도록 하는 활동이다.