일련의 작업 순서가 특정키에 기억되어 있다.

문서를 인쇄하기 전에 화면에서 미리 확인할 수 있다.

글자 모양이나 문단 모양 등 몇가지의 표준적인 서식을 설정해 놓고 이를 쉽게 적용할 수 있다.

대부분의 내용은 동일하고 수신인 등이 다를 경우 문서를 쉽게 만들 수 있다.