전자상거래는 거래업무를 컴퓨터를 통해 수행할 수 있도록 전자금융, 전자문서 교환, 전자우편 등의 서비스를 총체적으로 제공해야 한다.

인터넷에서 신용카드를 이용한 거래를 안전하게 하기 위한 SET(Secure Electronic Transaction) 프로토콜이 필요하다.

전자상거래는 유형에 따라 B to B, B to C, C to C 등으로 나누어진다.

SET(Secure Electronic Transaction) 프로토콜은 거래에 참여하는 구성원의 신원 확인 인증 절차가 필요 없다.