디지털화 : 멀티미디어 정보를 컴퓨터로 처리하기 위해서 디지털 방식으로 변환

쌍방향성 : 사용자 간에 서로 연결되어 정보 전달을 최소화하는 효과

비선형성 : 사용자의 선택에 따라 다양한 데이터로 처리하는 비선형 구조

통합성 : 텍스트, 그래픽, 오디오, 비디오, 애니메이션 등 여러 매체를 광범위하게 통합