마우스와 아이콘 등의 그래픽 작업 환경을 제공하는 그래픽 사용자 인터페이스(Graphic User Interface) 방식 지원

새로 하드웨어를 설치할 때 자동으로 처리하여 하드웨어 구성 및 충돌 방지를 해주는 자동 감지 설치(Plug and Play) 기능 지원

하나의 문서를 작성할 때 여러 응용 프로그램에서 작성된 문자나 그림들을 하나의 문서에서 자유롭게 삽입하고 수정도 쉽게 실행할 수 있는 OLE 기능 지원

하나의 작업 처리가 끝나기 전에 다른 작업을 처리하는 비선점형 멀티태스킹 방식 사용