명령어 기반 인터페이스를 제공하여 초보자도 쉽게 이용할 수 있다.

하이퍼미디어 기술을 통하여 정보 교류나 정보 검색을 수행한다.

웹 페이지들은 링크로 연결되어 원하는 정보로 쉽게 이동할 수 있다.

문자와 이미지, 음성, 동영상 등의 멀티미디어 서비스를 제공한다.