내담자의 사고과정을 이해하고 행동을 통찰하도록 도와주기 때문이다.

상담을 상담자 입장에서 원만하게 이끌 수 있도록 해주기 때문이다.

작업자, 지도자, 개인 역할이 고려되어야 하기 때문이다.

내담자의 생각을 읽을 수 있게 해주기 때문이다.