텔레마케팅 고객응대의 특징이라 볼 수 없는 것은?
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텔레마케팅 고객응대의 특징이라 볼 수 없는 것은?
쌍방 간의 커뮤니케이션이 필요하다.
언어적 메시지만이 이용되는 특수한 커뮤니케이션이다.
전화장치를 활용한 비대면 커뮤니케이션이다.
피드백이 즉각적이고 직접적이다.
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