처음으로 자사 제품 또는 서비스를 구입한 때부터 고객이 사망하는 시점까지의 기간

특정 회사의 제품 또는 서비스를 처음 구매하거나 요청한 기간

특정 회사의 제품 또는 서비를 구매한 날로부터 최종 반품처리한 날까지의 기간

특정 회사의 제품 또는 서비스를 처음 구매했을 때부터 시작해서 마지막으로 구매할 것이라고 판단되는 시점까지 구매가 가능한 제품이나 서비스의 누계