인바운드 콜센터의 정화상담 시 중요사항으로 맞는 것은?
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인바운드 콜센터의 정화상담 시 중요사항으로 맞는 것은?
고객문의 내용파악
통화가능여부 확인
전화건 목적 설명
통화상대방 확인
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인바운드 콜센터의 정화상담 시 중요사항으로 맞는 것은?
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