고객관계유지를 위한 CRM의 역할 중 틀린 것은?

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텔레마케팅관리사

고객관계유지를 위한 CRM의 역할 중 틀린 것은?

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고객관계유지를 위한 CRM의 역할 중 틀린 것은?

고객 니즈 분석

고객평가 및 세분화

집단화 및 통일화

고객이탈 방지

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