통화품질 관리의 목적으로 가장 적합한 것은?
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통화품질 관리의 목적으로 가장 적합한 것은?
텔레마케터의 사적인 통화 방지
텔레마케터가 제대로 통화하는지 감시
통화품질 결과를 텔레마케터의 급여에 반영
통화품질 개선으로 고객에 대한 서비스 향상
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