인바운드 상담 절차를 옳게 나열한 것은?

팝업레이어 알림

e881cda2338fe2f54e482e9f188f7c72_1682930450_1093.jpg


ae9bf1983599c20a98079b6bcc492e88_1716346166_1083.png

홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사

인바운드 상담 절차를 옳게 나열한 것은?

문제풀이 모드 0 정답률 : -

인바운드 상담 절차를 옳게 나열한 것은?

상담준비 - 전화응답 - 고객니즈 간파 - 문제해결 - 동의와 확인 - 종결

상담준비 - 동의와 확인 - 전화응답 - 고객니즈 간파 - 문제해결 - 종결

상담준비 - 고객니즈 간파 - 동의와 확인 - 전화응답 - 문제해결 - 종결

상담준비 - 문제해결 - 동의와 확인 - 고객니즈 간파 - 전화응답 - 종결

,

0 Comments