성과나 결과보다 주로 절차에 관심을 둔다.

관찰행위 자체가 연구대상에 영향을 준다고 본다.

조사에 필요한 절차나 단계를 엄격하게 결정하지 않는다.

도출되는 연구결과는 잠정적이라기보다 결정적이라는 특성을 갖는다.