응답자의 인적 사항에 대한 질문은 반드시 설문지 시작 부분에 위치시킨다.

첫 번째 질문은 가능한 쉽게 응답할 수 있고 흥미를 유발하는 것으로 한다.

심각한 고려를 요하는 질문은 평범한 질문 속에 삽입 하거나 맨 뒤에 위치시킨다.

문항이 담고있는 내용의 범위가 넓은 것에서부터 점차 좁아지도록 문항을 배열하는 것이 좋다.