우편조사에서 조사결과의 신빙성을 향상시키기 위해서는 응답을 하지 않는 응답자들에게 독촉서한을 보내어 가능한 한 응답률을 높이는 것이 바람직하다.

곧바로 응답을 보내지 않는 조사대상자들의 상당수가 무성의한 응답자일 가능성이 많아, 독촉서한이 응답률을 높일 수 있는지는 모르나 조사의 전반적인 질을 높이는 데는 별다른 효과가 없을 수도 있다.

독촉서한을 보내게 되면 바로 응답을 제때에 하지 않는 사람들이 누구인가를 공개하는 결과가 되어 이들의 신원이 밝혀지게 되는 만큼, 독촉서한을 받으면 받을수록 응답을 하지 않으려는 생각을 강화시키는 역작용을 하게 될 위험성이 크다.

독촉서한을 받은 응답자들은 상당수가 응답은 하되 중요한 질문항목을 빠뜨리고 응답하거나, 전체 질문 항목의 절반 이상은 아예 응답하지 않은 채 질문지를 회송하게 되는 경우가 발생한다.