응답자에게 창의적인 자기표현의 기회를 줄 수 있다.

질문에 대한 대답이 표준화되어 있기 때문에 비교가 가능하다.

밝히기를 주저하거나 사생활과 관련되는 민감한 주제에 적합하다.

부호화(coding)와 분석이 용이하여 시간과 경비를 절약할 수 있다.