응답의 내용은 조사자가 해석하여 요약·정리해 둔다.

응답자와 친숙한 분위기(rapport)를 형성한다.

조사자는 응답자가 이질감을 느끼지 않도록 복장이나 언어사용에 유의한다.

조사자는 조사에 임하기 전에 스스로 질문내용에 대해 숙지한다.