조사에 비협조적이거나 면접을 거부할 경우에 효과적이다.

조사자가 현장에서 즉시 포착할 수 있다.

관찰결과에 대하여 객관성이 확보된다.

행위나 감정을 언어로 표현하지 못하는 유아나 동물이 조사대상인 경우 유용하다.