자료처리에 많은 시간과 노력이 든다.

개인 사생활과 관련되거나 민감한 질문일수록 적합하다.

연구자가 알지 못했던 정보나 문제점을 발견하는데 유용하다.

응답자에게 자기표현의 기회를 줌으로써 응답자의 의견을 존중하는 느낌을 준다.