회수율이 낮은 경우 표본의 대표성을 확보하기 어렵다.

응답자에 대한 익명성과 비밀유지에 대한 확신을 부여하기 쉽다.

표본으로 추출된 대상자가 직접 응답하지 않았을 경우 확인하기 어렵다.

통상 조사에 필요한 시간이 전화조사보다는 길지만 면접조사보다는 짧다.