회수율이 낮은 경우 표본의 대표성을 확보하기 어렵다.

응답자에 대한 익명성과 비밀유지에 대한 확신을 부여하기 쉽다.

표본으로 추출된 대상자가 직접 응답했는지 확인하기 어렵다.

일반적으로 조사에 필요한 시간이 전화조사보다는 길지만 면접조사보다는 짧다.