질문지를 숙지하고 있어야 한다.

응답자와 친숙한 분위기를 형성하여야 한다.

개방형 질문의 경우에는 응답내용을 해석하고 요약하여 기록하여야 한다.

면접자는 응답자가 이질감을 느끼지 않도록 복장이나 언어사용에 유의하여야 한다.