응답자들에게 동일한 응답환경을 제공한다.

개방형 질문에서만 캐묻기(probing)를 사용하고 폐쇄형 질문에서는 캐묻기를 사용하지 않는다.

응답자가 개방형 질문에서 제공한 응답을 충실히 기록한다.

면접자는 면접 전 응답자에게 설문조사를 소개하고, 응답자가 무엇을 해야 하는가를 설명한다.