연구대상의 반응성 (reactivity)문제를 해결하는데 도움이 된다.

주로 단기적 과정에 국한된 자료를 대상으로 한다.

면접설문조사에 비하여 시간과 돈이 적게 든다.

설문조사나 현지조사 등에 비해 재조사를 쉽게 할 수 있다.