인터넷을 통하여 사용자끼리 서로 편지를 주고 받는 서비스를 말한다.

일반적으로 편지를 받을 때는 SMTP 서버를 이용하고, 편지를 보낼 때는 POP 서버를 이용한다.

전자우편 주소는 '사용자 ID@호스트 주소'의 형식으로 이루어진다.

MIME은 웹 브라우저가 지원하지 않는 각종 멀티미디어 파일의 내용을 확인하고 실행시켜 주는 프로토콜이다.