먼저 퇴근을 할 때에는 “수고 하셨습니다.”라고 밝게 인사를 하고 퇴근한다.

비서는 가급적 사내 모임의 적극적인 참가를 지양한다.

다른 사람들의 고충이나 의견들을 잘 선별하여 상부에 전달함으로써 가교 역할을 한다.

상사로부터 꾸중을 듣게 된 경우, 적극적인 변명을 통해 상사와의 신뢰를 회복해야 한다.