손님을 응접실로 안내할 때는 직급이 높은 순부터 입구에서부터 가까운 좌석으로 앉게 한다.

상대방이 연장자거나 상사와 악수를 할 경우, 눈을 마주치며 악수를 한다.

손님 접대시 차를 내는 순서는 손님의 앉은 순서대로 먼저 드리고 나중에 상사를 드린다.

하급자인 비서가 상급자인 남성에게 먼저 악수를 청하는 것은 결례가 아니다.