컴퓨터가 랜섬웨어에 감염되면 저장된 문서파일을 열 수 없다.

랜섬웨어란 시스템을 잠그거나 데이터를 암호화해 사용할 수 없도록 만든 뒤, 이를 인질로 금전을 요구하는 악성 프로그램이다.

랜섬웨어에 대비하기 위해서 중요한 파일은 데이터 백업이 필요하다.

랜섬웨어는 스마트폰에는 영향을 미치지 않으므로 중요한 파일은 스마트폰에 저장한다.