의사소통은 상의하달식, 하의상달식, 수평적 소통이 있으며, 일방향소통과 쌍방향소통으로 나누기도 한다.

사장이 직원에게 지시, 칭찬 및 질타를 하는 것은 상의 하달식 의사소통에 속한다.

부하직원이 상사에게 보고하는 것은 하의상달식 의사소통에 속한다.

조직은 공식적 의사소통 경로를 명확히 갖고 있는데, 이를 그레이프바인(grapevine)이라고 한다.