정부 각 기관에서 발급하는 민원서류를 우체국을 통해 신청한다.

사립학교 졸업증명서를 민원우편으로 발급받을 수 있다.

민원서류는 내용증명으로 취급되어 송달된다.

이용대상 민원서류는 2018년 8월 현재 기준으로 267종류이다.