자신의 경험을 기초로 현실적인 이해를 하도록 한다.

업무매뉴얼을 통해 체계적인 지도를 한다.

초기에는 서툰 일에 대해 업무를 맡기기 보다는 일상적인 업무를 주로 하게 한다.

잘한 일에 대해서는 공개적인 칭찬을 하며 실수에 대해서는 여러 사람의 면전이 아닌 곳에서 주의를 준다.