마케팅이란 고객의 욕구를 충족시키기 위하여 기업이 행하는 시장과의 커뮤니케이션, 적시적소의 상품유통, 적정한 가격결정, 제품의 설계와 개발 등을 의미한다.

마케팅 믹스는 기업이 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위하여 활용할 수 있는 마케팅 변수를 말하며, 제품(product), 가격(price), 유통(place), 기획(planning) 등이 그것이다.

마케팅관리란 조직의 목표를 달성하기 위하여 마케팅활동의 대상이 되는 고객을 만족시킬 수 있는 마케팅전략과 계획을 수립하고, 그것을 실행 및 통제하는 일련의 활동을 말한다.

마케팅 조사는 회사가 직면하고 있는 마케팅문제와 관련된 시장환경이나 마케팅 활동의 성과 등에 대한 정보를 체계적이고 객관적으로 수집, 분석, 보고하는 일련의 활동을 말한다.