다음의 비서가 예약업무를 처리하는 방법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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다음의 비서가 예약업무를 처리하는 방법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
인터넷 사이트를 통해 예약 시에는 인터넷 오류로 인해 예약이 진행되었다가 취소되는 경우가 있으므로 반드시 예약성공 여부를 재확인하고 있다.
인터넷 사이트를 통해 예약 시에는 예약 진행과 동시에 결제가 진행되는 경우가 대부분이므로 결제 정보를 미리준비하고, 티켓이나 예약 확인서를 프린터로 바로 출력하여 상사에게 보고하고 있다.
정보가 많거나 복잡한 경우에는 전화를 이용해서 구두로 예약을 하고 있다. 예약 내용을 구두로 확인하므로 정확성을 기할 수 있다.
담당자와 직접 전화 통화하여 예약을 하면 실시간으로 정보확인이 가능하지만 예약이 정확하게 진행되었는지 확인하기 위해 예약확인서를 받아 두고 있다.
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