시장으로부터 부적합품 발생 통보가 올 경우 품질보증을 위해 행하는 불만처리절차에 해당하지 않는 것은?
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시장으로부터 부적합품 발생 통보가 올 경우 품질보증을 위해 행하는 불만처리절차에 해당하지 않는 것은?
법적인 대응
교환 및 사과
불량원인 분석
재발방지대책 수립
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