MB(Malcolm Baldridge)상 평가기준의 7가지 범주에 속하지 않는 것은?
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MB(Malcolm Baldridge)상 평가기준의 7가지 범주에 속하지 않는 것은?
리더십(leadership)
품질 중시(quality focus)
고객 중시(customer focus)
전략 기획(strategic planning)
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