관련되는 조직원이 팀을 이루어 업무에 관한 문제점을 주제로 선정하여 품질관리수법 등을 활용하여 문제를 해결해 가는 활동이다.

자신이 근무하는 환경에서 경험과 지식을 통해 문제를 직시하여 개선안을 제시하거나 개선을 실시한 후 사례를 레포트로 하여 제출하는 제도이다.

동아리의 자주학습을 권장하기 위해 업무의 현안 또는 기초지식에 대해 하나의 자료로 정보화 하여 해당 동료들과 함께 자율학습을 실시하는 제도이다.

회사의 경영목표를 달성하기 위해 주요한 품질지표 달성에 핵심적 요인을 주제로 하여 관련 부문의 조직원이 팀을 이루어 문제를 해결해 가는 팀활동이다.