망각은 단기기억과 장기기억에서 모두 일어날 수 있다.

시간이 경과함에 따라 이전의 정보를 더 많이 잃어버리는 현상을 쇠퇴라고 한다.

망각은 적절한 인출 단서가 없거나 유사한 기억 내용이 간섭을 해서 나타날 수 있다.

장기기억에서 망각이 일어나는 주요 이유는 대치와 쇠퇴현상 때문이다.