상담은 상담자가 해결방법을 제시하고 내담자가 이에 따르게 하는 것이다.

상담은 내담자의 내적 자원이 충분히 활용될 수 있도록 상담자가 안내하는 일이다.

상담은 문제를 분석하여 상담자가 정확한 처방을 내리는 일이다.

상담은 정보의 제공을 주로 하는 조력활동이다.